【12315投诉公示】消费者投诉火星人厨具股份有限公司海宁电子商务分公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。

2026年06月01日，消费者谭**（手机尾号 9787，用户ID ****2923）反映其于2026年06月01日通过现场购买燃气灶具。