【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

2025年10月11日，消费者程**（手机尾号 7197，用户ID ****0670）反映其于2025年10月11日通过现场购买家具制作服务。