【12315投诉公示】消费者投诉北京粉笔蓝天科技有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。

2026年07月02日，消费者许**（手机尾号 5287，用户ID ****5204）反映其于2026年07月02日在其他平台通过网购购买大学教育服务。