【12315投诉公示】消费者投诉北京荣耀终端有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。

2026年05月05日，消费者朱**（手机尾号 8968，用户ID ****3797）反映其于2026年05月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。