【12315投诉公示】中国旅游集团中免股份有限公司新增6件投诉公示，其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。

2026年04月16日，消费者王**（手机尾号 3963，用户ID ****3093）反映其于2026年04月16日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年04月29日，消费者曹**（手机尾号 7831，用户ID ****3179）反映其于2026年04月22日在海南免税通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年05月02日，消费者邓**（手机尾号 8059，用户ID ****3225）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他境内旅游。2026年05月15日，消费者王**（手机尾号 3891，用户ID ****6572）反映其于2026年05月13日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年05月16日，消费者王**（手机尾号 9987，用户ID ****3659）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年05月18日，消费者郭**（手机尾号 1108，用户ID ****6517）反映其于2026年05月17日在其他平台通过网购购买健美类化妆品。