【12315投诉公示】消费者投诉商城老凤祥店铺不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用。

2025年09月23日，消费者先**（手机尾号 1330，用户ID ****1681）反映其于2025年09月23日通过现场购买零售服务。