【12315投诉公示】消费者投诉家家悦集团股份有限公司荣成青鱼滩店经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2025年09月24日，消费者女**（手机尾号 8768，用户ID ****2353）反映其于2025年09月24日通过现场购买零售服务。