【12315投诉公示】阿里健康大药房新增2件投诉公示，不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2026年01月23日，消费者鲁**（手机尾号 7772，用户ID ****8416）反映其于2025年12月20日在淘宝网通过网购购买中成药。2026年01月16日，消费者马**（手机尾号 6494，用户ID ****6696）反映其于2026年01月15日在淘宝网通过网购购买中成药。