【12315投诉公示】消费者投诉周大生珠宝店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

2025年12月25日，消费者罗**（手机尾号 2539，用户ID ****2486）反映其于2025年12月25日通过现场购买黄金挂件首饰。