【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司其他售后服务问题，要求更换。

2025年09月20日，消费者耿**（手机尾号 1464，用户ID ****7159）反映其于2025年09月20日在快手（上海水星家用纺织品有限公司）通过网购购买丝棉被。