【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥二店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

2026年02月21日，消费者李**（手机尾号 7898，用户ID ****1634）反映其于2026年02月21日通过现场购买其他黄金首饰。