【12315投诉公示】消费者投诉普拉达时装商业（上海）有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。

2026年09月19日，消费者吴**（手机尾号 9661，用户ID ****1921）反映其于2026年09月18日在天猫商城（prada官方旗舰店）通过网购购买其他箱包。