【12315投诉公示】消费者投诉云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

2025年12月21日，消费者邵**（手机尾号 5103，用户ID ****6466）反映其于2025年12月21日在淘宝网（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。