【12315投诉公示】消费者投诉百年老凤祥专柜在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2025年09月12日，消费者余**（手机尾号 2692，用户ID ****9516）反映其于2024年04月11日在淘宝网通过网购购买白银首饰。