【12315投诉公示】海底捞新增6件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

2025年12月22日，消费者钟**（手机尾号 9207，用户ID ****1430）反映其于2025年12月20日在饿了么通过网购购买餐馆服务。2025年12月02日，消费者王**（手机尾号 9333，用户ID ****5036）反映其于2025年12月02日通过现场购买餐馆服务。2026年01月16日，消费者杨**（手机尾号 2684，用户ID ****9280）反映其于2026年01月15日通过现场购买餐馆服务。2026年01月14日，消费者女**（手机尾号 9621，用户ID ****0180）反映其于2026年01月14日通过现场购买餐馆服务。2026年01月13日，消费者赵**（手机尾号 1394，用户ID ****2232）反映其于2026年01月13日通过现场购买餐饮配送服务。2026年01月19日，消费者郑**（手机尾号 1536，用户ID ****1420）反映其于2026年01月19日通过现场购买餐馆服务。