【12315投诉公示】消费者投诉大商股份有限公司辽阳市新华路家电商场不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。

2025年10月28日，消费者戴**（手机尾号 6067，用户ID ****4824）反映其于2025年10月28日通过现场购买其他热水器。