【12315投诉公示】消费者投诉周生生（中国）商业有限公司北京分公司接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

2025年12月21日，消费者刘**（手机尾号 1285，用户ID ****6891）反映其于2025年12月21日通过现场购买其他黄金首饰。