【12315投诉公示】深圳百果园实业（集团）股份有限公司新增2件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2026年05月18日，消费者沈**（手机尾号 8146，用户ID ****7864）反映其于2026年03月07日在百果园通过网购购买其他水果。2026年05月18日，消费者姚**（手机尾号 7934，用户ID ****8195）反映其于2026年05月18日在百果园通过网购购买其他水果。