【12315投诉公示】消费者投诉杭州珀莱雅生物科技有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。

2026年07月30日，消费者韦**（手机尾号 9869，用户ID ****5494）反映其于2026年01月25日在拼多多通过网购购买非特殊用途化妆品。