【12315投诉公示】陕西巨子生物技术有限公司新增7件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

2026年08月11日，消费者郑**（手机尾号 5453，用户ID ****9073）反映其于2026年08月11日在字节跳动（陕西巨子生物技术有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年08月08日，消费者吴**（手机尾号 6218，用户ID ****2502）反映其于2026年08月08日在其他平台（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年08月04日，消费者何**（手机尾号 9373，用户ID ****3541）反映其于2026年05月12日在天猫商城（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年08月13日，消费者黄**（手机尾号 8736，用户ID ****4083）反映其于2026年08月07日在字节跳动（可复美官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年08月05日，消费者张**（手机尾号 7149，用户ID ****6216）反映其于2026年07月31日在淘宝网（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年08月17日，消费者周**（手机尾号 4532，用户ID ****5177）反映其于2026年08月17日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年08月14日，消费者袁**（手机尾号 1482，用户ID ****4783）反映其于2026年08月14日在天猫商城（可复美旗舰店）通过网购购买美乳类化妆品。