【12315投诉公示】消费者投诉武汉携程国际旅行社有限公司其他售后服务问题，要求退赔费用。

2026年03月06日，消费者徐**（手机尾号 0624，用户ID ****7738）反映其于2026年03月01日在携程网（武汉携程国际旅行社有限公司）通过网购购买境外导游。