【12315投诉公示】消费者投诉海欣食品股份有限公司其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。

2026年08月06日，消费者罗**（手机尾号 2232，用户ID ****5881）反映其于2026年08月06日在字节跳动通过网购购买速冻其他食品。