【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增11件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

2026年07月28日，消费者朱**（手机尾号 7019，用户ID ****1554）反映其于2026年07月22日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买智能手表。2026年07月29日，消费者吴**（手机尾号 7289，用户ID ****1855）反映其于2026年07月29日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年07月29日，消费者王**（手机尾号 1093，用户ID ****1630）反映其于2026年07月29日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买路由器。2026年07月28日，消费者初**（手机尾号 8927，用户ID ****1668）反映其于2026年07月12日在天猫商城（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年07月29日，消费者姜**（手机尾号 0494，用户ID ****1718）反映其于2026年07月29日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年07月29日，消费者庄**（手机尾号 3081，用户ID ****1826）反映其于2026年07月29日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年07月30日，消费者朱**（手机尾号 3866，用户ID ****7777）反映其于2026年07月30日在其他平台（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买电子手表。2026年07月24日，消费者西**（手机尾号 2100，用户ID ****2535）反映其于2026年07月24日在字节跳动（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年07月24日，消费者郑**（手机尾号 3055，用户ID ****8981）反映其于2026年07月24日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买路由器。2026年07月24日，消费者杨**（手机尾号 9366，用户ID ****4946）反映其于2026年07月21日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2026年07月24日，消费者谷**（手机尾号 0851，用户ID ****6486）反映其于2026年07月15日在其他平台（华为官方旗舰店）通过网购购买普通电话机。