【12315投诉公示】顾家家居股份有限公司新增4件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。

2025年10月27日，消费者韦**（手机尾号 2953，用户ID ****6434）反映其于2025年10月27日通过现场购买沙发。2025年10月28日，消费者李**（手机尾号 4864，用户ID ****7138）反映其于2025年10月28日通过现场购买互联网直销服务。2025年10月28日，消费者王**（手机尾号 9162，用户ID ****6157）反映其于2025年10月28日通过现场购买床垫。2025年11月10日，消费者李**（手机尾号 4864，用户ID ****7138）反映其于2025年11月10日在字节跳动（顾家家居股份有限公司）通过网购购买其他商品。