【12315投诉公示】周大福珠宝金行（深圳）有限公司新增5件投诉公示，不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，重做，退货，停止侵权、核定侵权责任。

2025年12月06日，消费者赖**（手机尾号 9277，用户ID ****4027）反映其于2025年12月06日在其他平台（周大福微信商城）通过网购购买黄金挂件首饰。2025年12月30日，消费者麦**（手机尾号 6340，用户ID ****0573）反映其于2025年12月29日通过现场购买其他黄金首饰。2026年01月03日，消费者姚**（手机尾号 0536，用户ID ****6917）反映其于2026年01月03日通过现场购买黄金挂件首饰。2026年01月06日，消费者张**（手机尾号 5245，用户ID ****4073）反映其于2026年01月06日在其他平台通过网购购买预售服务。2026年01月12日，消费者游**（手机尾号 9858，用户ID ****7247）反映其于2026年01月12日在其他平台（周大福）通过网购购买其他黄金首饰。