【12315投诉公示】广东万和新电气股份有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

2026年04月12日，消费者陈**（手机尾号 4288，用户ID ****9774）反映其于2026年04月12日在拼多多（广东万和新电气股份有限公司官方运营）通过网购购买燃气热水器。2026年04月14日，消费者陈**（手机尾号 2860，用户ID ****5532）反映其于2025年04月01日在拼多多（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买电热水器。