【12315投诉公示】利郎新增2件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。

2026年02月09日，消费者郭**（手机尾号 3504，用户ID ****2465）反映其于2026年02月09日通过现场购买预付卡服务。2026年02月18日，消费者田**（手机尾号 2828，用户ID ****1758）反映其于2026年02月18日通过现场购买休闲裤。