【12315投诉公示】消费者投诉北京携程国际旅行社有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

2025年10月29日，消费者张**（手机尾号 8969，用户ID ****7995）反映其于2025年10月29日在携程网（北京时代立方文化传播有限公司（周深2025「深深的」巡回演唱会主办方））通过网购购买音乐会表演服务。