【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅化妆品股份有限公司其他质量问题，要求退赔费用。

2026年02月11日，消费者张**（手机尾号 6706，用户ID ****6645）反映其于2026年02月11日在天猫商城（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。