【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥银楼西华专卖四店其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。

2025年10月16日，消费者王**（手机尾号 1546，用户ID ****0907）反映其于2025年10月16日通过现场购买黄金挂件首饰。