【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅（浙江）化妆品有限公司虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，更换。

2025年09月08日，消费者李**（手机尾号 9711，用户ID ****8683）反映其于2025年09月06日在其他平台（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。