【12315投诉公示】浙江森马电子商务有限公司新增4件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。

2025年12月16日，消费者王**（手机尾号 3790，用户ID ****5117）反映其于2025年12月12日在字节跳动通过网购购买大衣。2025年12月16日，消费者郑**（手机尾号 8927，用户ID ****4912）反映其于2025年12月05日在字节跳动通过网购购买羽绒服。2025年12月18日，消费者田**（手机尾号 1992，用户ID ****5314）反映其于2025年12月18日在天猫商城（asics童鞋旗舰店）通过网购购买童鞋。2025年12月18日，消费者张**（手机尾号 1237，用户ID ****5473）反映其于2025年12月18日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。