【12315投诉公示】消费者投诉北京蔚来汽车销售服务有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。

2026年08月22日，消费者张**（手机尾号 6710，用户ID ****4349）反映其于2026年08月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。