【12315投诉公示】北京携程国际旅行社有限公司新增2件投诉公示，其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2026年03月14日，消费者周**（手机尾号 5080，用户ID ****7851）反映其于2026年03月14日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。2026年03月15日，消费者安**（手机尾号 8661，用户ID ****8002）反映其于2026年03月15日在携程网通过网购购买其他境外旅游。