【12315投诉公示】上海丽人丽妆化妆品股份有限公司新增2件投诉公示，销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。

2026年07月21日，消费者罗**（手机尾号 9369，用户ID ****2151）反映其于2026年06月30日在天猫商城（上海丽人丽妆化妆品有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年08月19日，消费者潘**（手机尾号 3455，用户ID ****1268）反映其于2026年08月19日在天猫商城（施华蔻官方旗舰店）通过网购购买染发类化妆品。