【12315投诉公示】消费者投诉皇氏集团股份有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

2026年08月23日，消费者罗**（手机尾号 7759，用户ID ****2227）反映其于2026年08月23日在其他平台通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。