【12315投诉公示】消费者投诉周六福（老凤祥）不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，。

2025年11月23日，消费者陈**（手机尾号 5510，用户ID ****1229）反映其于2025年11月22日通过现场购买白银首饰。