【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增13件投诉公示，其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。

2025年11月18日，消费者千**（手机尾号 0354，用户ID ****5959）反映其于2025年11月15日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年10月17日，消费者董**（手机尾号 6740，用户ID ****2111）反映其于2025年10月17日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买其他移动电话服务。2025年10月18日，消费者谢**（手机尾号 6178，用户ID ****3296）反映其于2025年10月18日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年10月18日，消费者陈**（手机尾号 2390，用户ID ****3383）反映其于2025年10月18日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年10月19日，消费者吴**（手机尾号 1655，用户ID ****8506）反映其于2025年10月17日在字节跳动通过网购购买智能手表。2025年10月19日，消费者杜**（手机尾号 3492，用户ID ****3493）反映其于2025年10月17日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年10月19日，消费者谭**（手机尾号 5984，用户ID ****3501）反映其于2025年10月19日在天猫商城（华为官网旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年10月18日，消费者梁**（手机尾号 9066，用户ID ****8727）反映其于2025年10月18日在其他平台（北京神州数码科捷技术有限公司龙岗分公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年10月19日，消费者刘**（手机尾号 4072，用户ID ****5929）反映其于2025年10月19日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年10月19日，消费者肖**（手机尾号 8309，用户ID ****5467）反映其于2025年10月19日在其他平台（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买互联网直销服务。2025年10月19日，消费者江**（手机尾号 6081，用户ID ****3744）反映其于2025年10月19日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买平板计算机。2025年10月19日，消费者连**（手机尾号 1935，用户ID ****3753）反映其于2025年10月19日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。2025年10月20日，消费者陈**（手机尾号 5960，用户ID ****7054）反映其于2025年10月08日在字节跳动（华为官方旗舰店）通过网购购买平板计算机。