【12315投诉公示】吴兴区国道北路16号珀莱雅物流客退中心新增2件投诉公示，不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。

2025年10月21日，消费者周**（手机尾号 3254，用户ID ****0021）反映其于2025年10月21日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。2025年10月22日，消费者胡**（手机尾号 9657，用户ID ****0092）反映其于2025年10月22日在拼多多通过网购购买非特殊用途化妆品。