【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥(新大路店)不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

2025年11月29日，消费者丁**（手机尾号 4612，用户ID ****8763）反映其于2025年11月29日通过现场购买软玉。