【12315投诉公示】携程计算机技术（上海）有限公司新增2件投诉公示，发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。

2026年03月14日，消费者江**（手机尾号 1550，用户ID ****7982）反映其于2025年10月17日在携程网通过网购购买铁路客运服务。2026年03月15日，消费者宋**（手机尾号 7096，用户ID ****8062）反映其于2026年03月15日在携程网通过网购购买车辆出租服务。