【12315投诉公示】消费者投诉361度（东莞石碣二店）其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。

2026年02月06日，消费者韦**（手机尾号 8219，用户ID ****3796）反映其于2026年02月04日通过现场购买运动鞋。