【12315投诉公示】消费者投诉新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。

2026年07月20日，消费者郭**（手机尾号 1303，用户ID ****3442）反映其于2013年08月24日通过现场购买白银首饰。