【12315投诉公示】消费者投诉携程旅游不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

2026年07月06日，消费者刘**（手机尾号 0202，用户ID ****1392）反映其于2026年07月06日通过现场购买境内景点。