【12315投诉公示】中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司新增2件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

2026年05月16日，消费者杨**（手机尾号 5798，用户ID ****3316）反映其于2026年05月12日通过现场购买铂金首饰。2026年05月16日，消费者李**（手机尾号 1923，用户ID ****0130）反映其于2026年05月16日在拼多多（中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司）通过网购购买其他黄金首饰。