【12315投诉公示】消费者投诉乐歌人体工学科技股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退货。

2025年09月21日，消费者毛**（手机尾号 7807，用户ID ****9270）反映其于2025年09月15日在淘宝网（乐歌旗舰店）通过网购购买成人座椅。