【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增3件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2026年08月20日，消费者张**（手机尾号 6943，用户ID ****3077）反映其于2026年08月10日通过现场购买订购服务。2026年08月20日，消费者陈**（手机尾号 1049，用户ID ****3134）反映其于2026年08月10日通过现场购买订购服务。2026年08月20日，消费者凌**（手机尾号 6641，用户ID ****3540）反映其于2026年08月10日通过现场购买订购服务。