【12315投诉公示】消费者投诉孚日集团股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。

2026年06月02日，消费者吴**（手机尾号 3878，用户ID ****2752）反映其于2026年06月01日在字节跳动（洁玉官方旗舰店）通过网购购买枕套。