【12315投诉公示】消费者投诉武汉市周大福网络科技有限公司其他售后服务问题，要求退货。

2026年07月19日，消费者丁**（手机尾号 1262，用户ID ****9190）反映其于2026年07月17日在字节跳动（武汉市周大福网络科技有限公司）通过网购购买黄金摆件首饰。