11月4日别克汽车品牌新增2起用户投诉

2025-11-04 12:30:05
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证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,11月4日别克汽车品牌新增2起用户投诉,投诉涉及车系包括:凯越、威朗。投诉详情如下:

投诉编号:20251104104852571015


  • 品牌:别克
  • 车系:凯越
  • 车型:2013款 1.5L 手动经典型
  • 投诉问题:车身-部件开裂
  • 投诉日期:2025-11-04

投诉编号:20251104102310250565
  • 品牌:别克
  • 车系:威朗
  • 车型:2023款 Pro 乐逸版
  • 投诉问题:,,,,,,,,,,服务态度-不予索赔
  • 投诉日期:2025-11-04

据统计,别克汽车品牌近30日共收到100起投诉,84.18%为质量投诉(转向系33.33%,发动机15.82%,电气设备10.17%,车身10.17%,传动系4.52%,制动系3.95%,悬架系1.69%,附加设备1.69%,动力电池及电源管理系统1.69%,电力驱动系统0.56%,气囊和安全带0.56%),15.82%为服务投诉(服务态度6.21%,承诺不兑现3.39%,配件争议2.26%,人员技术1.69%,其他原因1.13%,服务收费0.56%,销售欺诈0.56%)。

注:投诉信息均为用户上传。

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责任编辑:水仙花
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